[投訴]投訴 : 海寧智慧停車

新人帖
2019-11-5 19:41
577029
原因:
1.停車時間和實際時間對不上。
2.收費員態度特別惡劣,上升到人身攻擊。
3. 工作人員不允許車主對時間和金額提出疑問。
今天中午12點半左右在海寧火車站龍城樓下停車,停車時間20幾分鐘,當我下來準備開車走時收費員氣勢洶洶的沖過來讓我繳費,我拿出手機掃碼繳費后就準備走了,這時收費員就不高興了,要讓我把前面欠費的200多塊錢交一下,我跟他說:這些車不是我停的,這些是我姐停的,她說有的時間對不上,有的地方她沒有印象停過,她要去你們公司弄清楚才繳費。當我把這句話說完后大爺更牛逼了,直接對我開始對我人身攻擊:你這種人就是沒素質,自己停車不繳費還不承認,你說不是你停的就不是你停的嗎? 我回答:真的不是我停的,是我姐停的她說時間和地點對不上要去核對再繳費。 大爺這下更來勁了:像你這種人開不起車就不要開,你開什么車呀,開不起就騎電瓶車好了,真是沒素質。
這下我肯定不愿意了呀!我就跟他說那我們去拉一下監控好嗎!我跟你說了不是我停的不是我停的你怎么就聽不懂呢! 大爺一聽我這話立馬把事情上升到另一個高度:你這種人不想交停車費真是什么話都能說,你說不是你停的就不是你停的了嗎?我只找開車的人,今天是你開車你就要交錢,我可是代表 “政府” 收錢的,你停車不交費還好意思說謊,看你長得端端正正的,做事情真見不得人。 這下我沒忍住就跟他大吵起來了。
我就想問問海寧智慧停車:
1.你們一個工作人員就可以代表政府,你們公司是不是就可以代表國家了?
2.我們車主對時間有疑問是不可以質疑的是嗎?你們讓我們交多少我們必須交多少?讓我們什么時候交就必須什么時候交?
3.你們既然收了我們車主的停車費,為什么當我們準備駛離現場是你們沒有義務提醒我們需要付費嗎?
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29 條回帖
欠200怎么不早點去處理啊,心真大!大爺態度差也可以投訴
臨時正式會員LV.62019-11-6 09:19APP發帖
好幾次系統多算時間了,咨詢了工作時間電話,總說系統誤會,故障,小問題,那么為啥只有增加時間誤差,沒有減少時間的誤差呢?
臨時正式會員LV.62019-11-6 09:20APP發帖
收費員自己把電動車停在汽車位置里,華潤萬家門口那里,好幾次了!!
欠了這么多,也太夸張了,樓主心真寬,趕緊去協調處理吧,看看是哪里的問題,肯定要繳清的
蜜蜂正式會員LV.82019-11-6 10:21APP發帖
停車…“智慧”了,車主就應該“傻”了嗎?
我只想問問,這個智慧停車有沒有經過聽證會?這個停車收費系統真的很垃圾,有次我17:40左右停車,20:00左右開走,可是系統一直在計時,一直計時到第二天早上7點50多。漏洞百出的軟件系統,憑什么拿我們做實驗。
lazio正式會員LV.82019-11-6 11:04APP發帖
一個破系統和一群50多有些甚至看上去60多的老頭收費員,好像還是人工肉眼錄入系統.....準確性可想而知!
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